Leistungen

Willkommen auf meiner Service-Informationsseite. Unten finden Sie eine kurze Liste der Services, den ich anbiete:

SAP- R/3 Basis- Beratung

Zu den Aufgaben der Administration zählen

- Basisbetrieb der SAP R/3 Systeme

- Betreuung und Überwachung der SAP R/3 Systeme

- Performenceanalyse der Betriebssysteme, der Datenbank und der SAP R/3

- Einspielen von Betriebssystem-, Datenbank- und SAP R/3 Kernelpatchen

- Einspielen von SAP Support Packages

- Planen und durchführen von Mandanten- und Systemkopien (Homogene und Hetrogene)

  mit und ohne Portal (Java).

  Weiter werden Migrationen und Transition von Systeme durchgeführt.

- Planen und durchführen von Installationen/ Upgrade von Datenbank oder SAP R/3

- Einrichten und Betreuen von Druckern

- Einrichten und Betreuen von FTP- Zugängen und Schnittstellen

- Problem- und Eskalationsmanagment

- Behebung von Softwarefehlern (Betriebssystem, Datenbank und SAP R/3)

- Second- Level für Customer Support Center

- Bereitschaft für 7x24h- Kundenservice

- Einbindung von Partnern und Lieferanten

- Weiterentwicklung und Verbesserung des Basisbetriebes